مقدمة عن البريد الإلكتروني

ما هو عنوان البريد الإلكتروني؟

يتألف عنوان البريد الإلكتروني من اسم المستخدم الخاص بك، ورمز خاص @ (الذي يُلفظ آت) واسم خدمة البريد الإلكتروني ، مثل gmail.com أو yahoo.com. على سبيل المثال: james@tada.com.au

إن عنوان البريد الإلكتروني ليس حساساً للأحرف الكبيرة والصغيرة، ولكن يجب تهجئته بشكل صحيح تماماً:

• إن JAMES@tada.com.au و james@tada.com.au يتم التعامل معهما على أنهما نفس العنوان ولكن jame@tada.com.au هو عنوان مختلف.
• عندما تنقر على زر إرسال (Send) في خدمة البريد الإلكتروني، ستُرسل الرسالة إلى العنوان عبر الإنترنت.

عندما ترسل رسالة عبر البريد الإلكتروني، تُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني للمُستلِم بشكل دائم، ولا يمكن استرجاع هذه الرسالة أبداً.

إليك بعض المصطلحات ووظائف البريد الإلكتروني المهمة

تستخدم جميع خدمات البريد الإلكتروني المصطلحات التالية، مع اختلافات طفيفة فقط:

• صندوق البريد (Mailbox):حيث يتم تخزين جميع رسائل البريد الإلكتروني، والتي يمكنك الوصول إليها باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
• المجلد (Folder): والذي يُطلق عليه أيضاً اسم Label، وهو جزء من صندوق البريد حيث يمكنك تنظيم رسائل البريد الإلكتروني
• صندوق الوارد (Inbox): مجلد خاص يعرض رسائل البريد الإلكتروني الجديدة وغير المقروءة
• مجلد الرسائل المُرسلة (Sent Folder): عند إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني، يتم حفظ نسخة منها في هذا المجلد
• الرسائل المحذوفة (Deleted Items): تُسمى أحياناً Trash أو Bin، تذهب الرسائل المحذوفة إلى هذا المجلد
• من (From): يظهر في الجزء العلوي من الرسالة يُظهر من أرسلها إليك
• إلى (To): يُظهر اسم مستلم الرسالة التي أنت أرسلتها
• إنشاء (Compose): يُسمى أحياناً بريد إلكتروني جديد (New Email)، وهو زر في خدمة البريد الإلكتروني يمكنك النقر فوقه لكتابة رسالة جديدة
• الرد (Reply): انقر على هذا الزر للردّ على الرسالة
• إعادة توجيه (Forward): يُكتب أحياناً كـ Fwd، وهذا يسمح لك بإرسال بريد إلكتروني إلى شخص آخر
• CC: هو اختصار لـ Carbon Copy، وتستخدمه عندما تضع عناوين مُتعدّدة في حقل "إلى" (To) لإرسال بريد إلكتروني إلى عدة أشخاص في وقت واحد
• BCC: هو اختصار لـ Blind Carbon Copy وهو يخفي عناوين البريد الإلكتروني حتى لا يتمكّن الأشخاص من معرفة من قمتَ بإرسال الرسالة إليه
• البريد العشوائي (Spam): ويُسمى أحياناً بالبريد غير الهام (Junk email)، وهو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه وعادة ما يكون إعلاناً. ستفرز خدمة البريد الإلكتروني رسائل البريد العشوائي في مجلد البريد العشوائي الذي يمكنك تجاهله. من الآمن أكثر عدم فتح البريد العشوائي على الإطلاق وعدم إرساله إلى أي شخص على الإطلاق.

كيف تتحقّق من رسائل البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر

لمتابعة رسائل البريد الإلكتروني أو لإرسال رسالة جديدة:

1. سجّل الدخول إلى الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول وافتح المتصفح.
2. انتقل إلى صفحة الموقع الإلكتروني لبريدك الإلكتروني (على سبيل المثال https://mail.google.com).
3. سجّل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
4. سيظهر صندوق الوارد (Inbox) وستظهر رسائل البريد الإلكتروني الجديدة أو غير المقروءة بخط عريض.
5. استخدم هذه الصفحة لقراءة الرسائل أو كتابتها أو إعادة توجيهها أو الردّ عليها.

البقاء بأمان عند استخدام البريد الإلكتروني

هناك بعض الاحتياطات التي يجب اتخاذها عند استخدام البريد الإلكتروني للحفاظ على أمان الكمبيوتر وأمانك أنت أيضاً:

• احذف البريد غير المتوقع أو المُريب. يستهدف المحتالون عناوين البريد الإلكتروني بشكل عشوائي لأن بإمكانهم إرسال رسائل البريد الإلكتروني مجاناً.
• لا تعطي أبداً كلمات المرور أو التفاصيل الشخصية عبر البريد الإلكتروني. لن تطلب الشركات والمؤسسات الشرعية أبداً هذه التفاصيل عبر البريد الإلكتروني.
• استخدم كلمة مرور قوية فريدة. لا تستخدم كلمة مرور بريدك الإلكتروني لأي خدمة أخرى.
• استخدم بريداً إلكترونياً ثانياً. قد يساعد ذلك في تقليل كمية البريد العشوائي أو البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه الذي تتلقاه على عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي.
• إلغاء الاشتراك من الرسائل الإخبارية. سترسل بعض الشركات رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني، مما قد يكون مزعجاً. إذا كنت غير قادر على إلغاء الاشتراك، يمكنك إعادة توجيه نسخة من البريد العشوائي إلى report@submit.spam.acma.gov.au.